“COMO TRATAMOS TUS DATOS”
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
- La nueva normativa europea añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española, por lo que para nosotros es muy importante adaptar nuestra empresa a esta nueva legislación para que los datos que tengamos de usted estén debidamente protegidos y poder ofrecerle un servicio adecuado a sus necesidades. Para ello le facilitamos la siguiente información referente al tratamiento de sus datos. Cualquier duda que tenga después de leer este documento estamos a su disposición para aclararlo.
¿ Quién es el Responsable del Tratamiento ?
- Identidad: GIMM TELECO PHONE, S.L.
- Actividad principal: VENTA DE TELEFONIA MOVIL Y ACCESORIOS
- Dirección: C/ FERIA, 3 BAJO – 02005 ALBACETE
- Teléfono de contacto: 967 09 70 43
- Correo electrónico de contacto: albacete@gimmteleco.com
¿Para qué necesitamos usar sus datos? El primer y principal motivo por el que necesitamos usar sus datos personales es poder relacionarnos con usted y prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestros servicios.
¿A quién se comunican mis datos? Generalmente sólo el personal de nuestra empresa debidamente autorizado podrá tener conocimiento de sus datos personales. Igualmente, podrán tener conocimiento de su información aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. De la misma forma, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
¿Cómo vamos a proteger sus datos? Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleva el uso de su información. Para ello, nuestra empresa tiene una Política de Protección de Datos realizándose controles periódicos para comprobar que sus datos personales están seguros.
¿Se transfieren sus datos fuera del espacio económico europeo ? Nuestro compromiso es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
¿Durante cuánto tiempo es necesarios conservar sus datos? Sus datos serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para lo que fueron recabados y los conservaremos para quedar a disposición exclusiva de las posibles leyes que nos obliguen. Cumplida esta obligación los eliminaremos.
¿ Elaboramos perfiles sobre usted ? No elaboraremos perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades. En tal caso, siempre le mantendremos informado previamente y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
¿ Usaremos sus datos para otros fines ? No usaremos sus datos para otras finalidades a las que le hemos explicado. Si, no obstante, fuese preciso usar sus datos para tratamientos distintos, siempre le solicitaremos previamente su permiso que le permitirán decidir al respecto.
¿ Qué derechos tengo en relación a mis datos y sus tratamientos ?
- a conocer que datos suyos estamos tratando,
- a retirar el consentimiento en cualquier momento,
- a que rectifiquemos o complementemos sus datos,
- a oponerse a aquellos tratamientos basados en interés legitimo,
- a que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios,
- a que limitemos el tratamiento de sus datos,
- a que le entreguemos sus datos para que pueda transmitirlos a otro responsable.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI. En las oficinas de nuestra empresa disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes, sin coste ninguno y sin ser necesario abogado ni procurador:
- Sede electrónica: agpd.es
- Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 28001 (Madrid)
- Teléfono General: 900 293 183
- Educación y menores: 900 293 621
«AVISO LEGAL”
Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
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Nombre comercial: GIMM Teleco
Denominación social: GIMM Teleco Phone SL
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Política de Privacidad
- INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
GIMM Teleco Phone SLl es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
- Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
- Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
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Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
GIMM Teleco Phone SL. clientes@gimmteleco.com
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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